Antes de leer la entrada de hoy, os invito encarecidamente a ver el vídeo https://youtu.be/nVTKcyqlVsg
Pasos a seguir para que la reclamación sea fructífera:
- Comprobar los errores.
- Repasar nuestro contrato.
- Al ver que es un cobro indebido, ponernos en contacto con la compañía.
- Pedir siempre que nos remitan por sms o email, lo hablado.
- No aceptar nunca firmar, ni estar de acuerdo con una devolución inferior.
- Revisar todo antes de aceptar.
- Fijaros en que aparezca siempre un plazo para hacer efectiva la devolución.
- Guardar copia.
- Si veis que se acerca la fecha del plazo, y no os han devuelto nada, volver a poneros en contacto.
- Si os avisan de que os han ingresado la devolución, comprobar que sea correcta, antes de estar conforme.
- Si os dicen que la devolución os la realizan en vuestra siguiente pregunta, cercioraros que así sea.
Si tengo dudas, ¿puedo acudir a ti como Abogada y Mediadora?
Por supuesto.
Ventajas:
- Explicación del todo proceso.
- Comunicación con la compañía o las compañías en vuestra representación. Evitándoos así la molestia de tener que tratar con ellos.
- Estudio de los contratos.
- Estudio de las facturas.
- Estudio de los cobros indebidos.
- Redacción de los escritos.
- Las contestaciones de la compañía las recibo también yo.
Me encargo de todo, para que no tengas que preocuparte de nada y estés tranquilo o tranquila.
Copyright Abogada Nathalie González y Mediadora, Creadora de Objetivo Cero Víctimas
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