Antes de leer la entrada de hoy, os invito encarecidamente a ver el vídeo https://youtu.be/nVTKcyqlVsg

Pasos a seguir para que la reclamación sea fructífera:

1. Comprobar los errores.
2. Repasar nuestro contrato.
3. Al ver que es un cobro indebido, ponernos en contacto con la compañía.
4. Pedir siempre que nos remitan por sms o email, lo hablado.
5. No aceptar nunca firmar, ni estar de acuerdo con una devolución inferior.
6. Revisar todo antes de aceptar.
7. Fijaros en que aparezca siempre un plazo para hacer efectiva la devolución.
8. Guardar copia.
9. Si veis que se acerca la fecha del plazo, y no os han devuelto nada, volver a poneros en contacto.
10. Si os avisan de que os han ingresado la devolución, comprobar que sea correcta, antes de estar conforme.
11. Si os dicen que la devolución os la realizan en vuestra siguiente pregunta, cercioraros que así sea.

Si tengo dudas, ¿puedo acudir a ti como Abogada y Mediadora?

Por supuesto.

Ventajas:

1. Explicación del todo proceso.
2. Comunicación con la compañía o las compañías en vuestra representación. Evitándoos así la molestia de tener que tratar con ellos.
3. Estudio de los contratos.
4. Estudio de las facturas.
5. Estudio de los cobros indebidos.
6. Redacción de los escritos.
7. Las contestaciones de la compañía las recibo también yo.

Me encargo de todo, para que no tengas que preocuparte de nada y estés tranquilo o tranquila.

Copyright Abogada Nathalie González y Mediadora, Creadora de Objetivo Cero Víctimas