Antes de adentraros en la lectura de este post, os invito a ver el vídeo https://youtu.be/7AmIzT6DEKA, DUDAS DE LA MEDIACIÓN.

En el post, os escribo en relación con LOS CONSEJOS PARA GESTIONAR UN CONFLICTO.

Hay veces que, aunque no queramos entrar en un conflicto, el conflicto nos afecta directa o indirectamente.

Lo imprescindible es saber gestionar el conflicto.

Los consejos son los siguientes:

Emociones:

Todas las personas tenemos emociones, emociones positivas y negativas, es totalmente distinto de que sean buenas o malas.

Lo importante de las emociones es saberlas gestionar y que no nos afecten negativamente. Con negativamente me refiero a: ansiedad, nerviosismo, rabia, ira.

En ocasiones, no podemos controlar tener una emoción u otra en un conflicto, en este caso, ¿qué tenemos que hacer? Saberlas gestionar.

¿Qué es lo fundamental? Aunque no se puedan controlar las emociones positivas y negativas, lo importante es saberlas gestionar. Gestionándolas siempre a nuestro favor, es decir, que no nos afecten negativamente.

Cómo reaccionar ante las emociones de la otra parte:

• Si se altera, no reaccionar.
• Si se pone en un estado de ira hacia nosotros, no alterarse.
• Si muestra una emoción conflictiva, no entrar en ello.
• Nos ataca, nunca devolver el ataque.
• Saca trapos sucios, decirle que eso nos molesta.
• Cuenta secretos, decirle que os parece fatal y que no viene al caso.
• Lo imprescindible es mantener la calma.

Cómo gestionar nuestras emociones

• Debemos conocerlas en profundidad.
• Saber qué situaciones nos hacen “saltar”, y evitarlas. Si no las podemos evitar, respirar y tranquilizarnos.
• La meditación y el mindfulness ayudan a mantener el control y la gestión de nuestras emocionas.

Copyright Abogada Nathalie González y Mediadora, Creadora de Objetivo Cero Víctimas.