En el vídeo de esta semana, https://www.youtube.com/watch?v=vljBdaaZNLk, os expongo un caso concreto de derecho de consumo, como es la suscripción online.

Los consejos sobre los que os escribo son aplicables a cualquier tipo de contratación online.

CONSEJOS AL ELEGIR LA PÁGINA WEB

• Elegir preferentemente las que hayáis usado y os transmitan confianza.
• En caso de duda, elegir siempre, las páginas webs con candado.
• Buscar referencias sobre las páginas.
• Consultar las opiniones de anteriores clientes.
• Ver dónde radica esa página web.
• Contactar directamente con ellos, para exponerles cualquier duda que tengamos.
• Leer todos los apartados antes de contratar:
  • Condiciones de la contratación.
  • Duración de la contratación.
  • Desistimiento.
  • Entrega.
  • Devolución.
  • Garantías.
  • Contacto.
  • Etcétera.

CONSEJOS PARA HACER EFECTIVO EL PAGO CON TARJETA

• Comprobar siempre que sea una página fiable, es decir, que salga el candado.
• Que siempre se os remita a una pasarela segura de pago.
• Nunca introducir el pin en el caso que decidamos pagar con tarjeta.
• Si después de realizar la compra, nos llega un email solicitando el pin, nunca responderlo.

Copyright Nathalie González